Kualiti Perkhidmatan dan Kepuasan Pelanggan dalam Perbankan Islam di Negeri Kedah

The main purpose of the study is to examine the service quality that explains the variance in customer satisfaction in the Islamic banking in Kedah. The measurement of service quality was modified and adapted from Othman and Owen (2001) and Parasuraman et al. (1991) with 1-5 scale adapted with loca...

書誌詳細
第一著者:	Mohd. Fauzwadi, Mat Ali
フォーマット:	学位論文
言語:	英語英語
出版事項:	2004
主題:	HG Finance
オンライン･アクセス:	https://etd.uum.edu.my/1323/1/MOHD._FAUZWADI_B._MAT_ALI.pdf https://etd.uum.edu.my/1323/2/1.MOHD._FAUZWADI_B._MAT_ALI.pdf https://etd.uum.edu.my/1323/
Abstract	Abstract here

類似資料

Kualiti Perkhidmatan Perbankan Islam dan Kepuasan Pelanggan
著者:: Khairul Nizam, Mamat @ Muhammad
出版事項: (2003)

Kepuasan Pelanggan dan Kualiti Perkhidmatan Skim Ar-Rahnu Bank Rakyat
著者:: Wan Noraini, W. Daud
出版事項: (2011)

Kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan perbankan Islam: Kajian ke atas pelanggan bank-bank Islam di Kuching, Sarawak / Anitha Rosland
著者:: Anitha, Rosland
出版事項: (2016)

Kepuasan pelajar terhadap kualiti perkhidmatan perbankan Islam di Malaysia / Muhamad Faisal Bahari
著者:: Bahari, Muhamad Faisal
出版事項: (2014)

Hubungan antara E-kualiti perkhidmatan dan kepuasan pelanggan terhadap perbankan internet Cimb Click
著者:: Mohammad Naqib Mohd. Affifi
出版事項: (2025)

Mengukur Tahap Kualiti Perkhidmatan Dari Perspektif Kepuasan Pelanggan
著者:: Ahmad Bukhari, Abdul Rahim
出版事項: (2000)

Kualiti perkhidmatan dan kepuasan pelanggan dalam institusi zakat: kajian di Lembaga Zakat Alor Setar, Kedah
著者:: Norida, Minhat @ Minhaj
出版事項: (2019)

Pembangunan produk perbankan syariah di Indonesia dalam perspektif pelaku perbankan syariah
著者:: ,, Faizi
出版事項: (2022)

Persepsi umat islam di negeri Kedah terhadap kaedah pembayaran zakat melalui perbankan internet
著者:: Ridzuan, Ahmad
出版事項: (2013)

Corak Perbelanjaan Kad Kredit Islam Oleh Pelanggan Bank
著者:: Mohd Diah, Md Saleh
出版事項: (2011)

Takaful Ikhlas: Persepsi Ejen terhadap Kualiti Perkhidmatan
著者:: Ismadi, Ishak
出版事項: (2009)

Kualiti Perkhidmatan Pelanggan Bank Islam Cawangan Jitra
著者:: AmalKhairy, Che Abdul Rahman
出版事項: (2002)

Perbezaan agama, tahap pendidikan dan umur terhadap kesedaran kepada produk dan perkidmatan perbankan Islam dalam kalangan bukan Islam
著者:: Sallam, Abdullah
出版事項: (2015)

Tahap Kepuasan Pelanggan Satu Kajian Perkhidmatan Klinik Veterinar di Jabatan Perkhidmatan Haiwan Negeri Kedah Darul Aman
著者:: Ahmad Shabudin, Ariffin
出版事項: (2004)

Persepsi Kualiti Perkhidmatan Logistik Tentera Darat Terhadap Kepuasan Pelanggan Dalaman
著者:: Samsul Rizal, Musa
出版事項: (2011)

Persepsi Masyarakat Akademik Universiti Awam Tempatan Terhadap Sistem Perbankan Islam
著者:: Suzaida, Bakar
出版事項: (2004)

Faktor bukan ekonomi yang mempengaruhi penerimaan perkhidmatan Takaful di kalangan umat Islam di Daerah Kubang Pasu, Kedah
著者:: Mohd Hapizi, Mohd Father
出版事項: (2016)

Tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kakitangan UTC : kajian kes UTC Johor
著者:: Nor Aimi Athirah Omar
出版事項: (2025)

Pengaruh kualiti perkhidmatan dan tadbir urus yang baik terhadap kepuasan pelanggan di MBAS
著者:: Bohari, Md Yusof
出版事項: (2018)

Imej korporat Telekom Malaysia Berhad : satu kajian terhadap kepuasan pelanggan dan kualiti perkhidmatan
著者:: Abdullah, Zulhamri
出版事項: (2000)

Kualiti Pengurusan Kantin Dan Kepuasan Pelanggan
著者:: Zamri, Abu Bakar
出版事項: (2000)

Pola Tabungan Di Negeri Kedah : 1970 - 1995
著者:: Adnan, Ali
出版事項: (1997)

Hubungan Antara Sektor Perbankan Dengan Perusahaan Kecil dan Sederhana (PKS)
著者:: Nor Hafizah, Hasan
出版事項: (2012)

Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan zakat: Kajian kes Pejabat Zakat Daerah Baling (PZDB), Kedah
著者:: Abidah, Ab Kadir
出版事項: (2015)

Kepuasan Pelanggan Dan Hubungannya Dengan Kualiti Perkhidmatan : Satu Kajian Di Istana Budaya, Kuala Lumpur
著者:: Alexander, Wong
出版事項: (2004)

Persepsi kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan ar-Rahn : Kajian kes di Permodalan Kelantan Berhad (PKB)
著者:: Siti Zuraini, Mat Salleh
出版事項: (2014)

Kesan tukun tiruan terhadap pendapatan dan kualiti hidup Nelayan di Kedah dan Perlis
著者:: Haspinor, Teh
出版事項: (2020)

Sistem Perbankan Islam Sebagai Penyumbang Ekonomi Masyarakat Islam
著者:: Nurhayati, Mohamad Kuty
出版事項: (2011)

Perbezaan Tanggapan Terhadap Kualiti Perkhidmatan Di Antara Kakitangan Jabatan Hasil Dalam Negeri Dan Pelanggan Di Kawasan Utara
著者:: Mat Lazim, Salleh
出版事項: (1995)

Tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan: Kajian kes di Jabatan Bendahari Universiti Utara Malaysia
著者:: Mazidah, Samsudin
出版事項: (2015)

Kualiti Hidup dan Hubungannya dengan Kualiti Perkhidmatan serta Kepuasan Pelanggan: Satu Kajian ke Atas Peserta Program Ladang Kontrak
著者:: Yusrizal, Ahmad
出版事項: (2013)

Gelagat pengguna Muslim: Analisis faktor pemilihan institusi perbankan Islam di Negeri Sembilan / Mohd Zaid Mustafar
著者:: Mohd Zaid , Mustafar
出版事項: (2018)

Faktor kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi Dan Kepenggunaan Wilayah Persekutuan Putrajaya dan Kuala Lumpur, Malaysia
著者:: Mat Udi, Zulfamy
出版事項: (2018)

Peranan, Impak dan Keberkesanan Teknologi Maklumat terhadap Organisasi Perbankan: Suatu Kajian Kes Bank Perdagangan Malaysia
著者:: Faudziah, Ahmad
出版事項: (1994)

Konsep pertukaran perbankan konvensional kepada perbankan Islam: Kajian terhadap kefahaman kakitangan di bank Aceh / Munadhira Sabila
著者:: Munadhira , Sabila
出版事項: (2018)

Examining the perception of Islamic banks customers in Kedah state on the Mudarabah contract and its application by Islamic banks
著者:: Gaani, Ismail Ahmed Ali
出版事項: (2015)

Hubungan komunikasi perkhidmatan kaunter dengan kepuasan pelanggan: Kajian di Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) Kedah
著者:: Nur Suriaty, Daud @ Fhiri
出版事項: (2014)

Implikasi dasar liberalisasi perkhidmatan kewangan terhadap perbankan Islam di Malaysia / Noor Aznaim Abd Latib
著者:: Noor Aznaim, Abd Latib
出版事項: (2017)

A zakat distribution for Asnaf empowerment at Lembaga Zakat Negeri Kedah (LZNK)
著者:: Nisa, Rifqun
出版事項: (2025)

Persepsi Pelanggan Terhadap Takaful Keluarga dan Insurans Hayat : Kajian di Prudential BSN Takaful Keluarga dan Prudential Insurans Hayat
著者:: Salfarina, Omar
出版事項: (2010)