Kualiti perkhidmatan dan kepuasan pelanggan dalam institusi zakat: kajian di Lembaga Zakat Alor Setar, Kedah
The issue of quality service and customer satisfaction at zakat institutions in Malaysia is still unsolved, especially involving payers and recipients of zakat. Despite many studies conducted at zakat institutions but still low number of studies that incorporate zakat payers and recipients regarding...
| المؤلف الرئيسي: | Norida, Minhat @ Minhaj |
|---|---|
| التنسيق: | Dissertation |
| اللغة: | الإنجليزية الإنجليزية الإنجليزية |
| منشور في: |
2019
|
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | https://etd.uum.edu.my/8543/1/s820402_01.pdf https://etd.uum.edu.my/8543/2/s820402_02.pdf https://etd.uum.edu.my/8543/3/s820402_references.docx https://etd.uum.edu.my/8543/ |
| Abstract | Abstract here |
مواد مشابهة
Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan zakat: Kajian kes Pejabat Zakat Daerah Baling (PZDB), Kedah
حسب: Abidah, Ab Kadir
منشور في: (2015)
حسب: Abidah, Ab Kadir
منشور في: (2015)
Kualiti Perkhidmatan dan Hubungannya dengan Kepuasan Pelanggan di Hospital Sultanah Bahiyah Alor Setar Perbandingan antara Pesakit Luar dan Pesakit Dalam (inpatient)
حسب: Norkhazzaina, Salahuddin
منشور في: (2009)
حسب: Norkhazzaina, Salahuddin
منشور في: (2009)
Hubungan komunikasi perkhidmatan kaunter dengan kepuasan pelanggan: Kajian di Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) Kedah
حسب: Nur Suriaty, Daud @ Fhiri
منشور في: (2014)
حسب: Nur Suriaty, Daud @ Fhiri
منشور في: (2014)
Factors Influencing Road Users’ Satisfaction From Bukit Kayu Hitam To Alor Setar, Kedah
حسب: Nur Farihatul Solehah, Abdul Malik
منشور في: (2024)
حسب: Nur Farihatul Solehah, Abdul Malik
منشور في: (2024)
Kepuasan pelanggan dalaman: Kajian kes di Unit Perolehan, Lembaga Pembangunan Seni Visual Negara (LPSVN)
حسب: Mohamad Haswad, Abdul Halim
منشور في: (2015)
حسب: Mohamad Haswad, Abdul Halim
منشور في: (2015)
Kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan kaunter pejabat pertanyaan Balai Polis Pengkalan Hulu, Perak
حسب: Mohd Ngaizuddin, Abdul Maei
منشور في: (2014)
حسب: Mohd Ngaizuddin, Abdul Maei
منشور في: (2014)
Kepuasan Pelanggan Dan Hubungannya Dengan Kualiti Perkhidmatan : Satu Kajian Di Istana Budaya, Kuala Lumpur
حسب: Alexander, Wong
منشور في: (2004)
حسب: Alexander, Wong
منشور في: (2004)
Tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan: Kajian kes di Jabatan Bendahari Universiti Utara Malaysia
حسب: Mazidah, Samsudin
منشور في: (2015)
حسب: Mazidah, Samsudin
منشور في: (2015)
Persepsi kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan ar-Rahn : Kajian kes di Permodalan Kelantan Berhad (PKB)
حسب: Siti Zuraini, Mat Salleh
منشور في: (2014)
حسب: Siti Zuraini, Mat Salleh
منشور في: (2014)
Kualiti Hidup dan Hubungannya dengan Kualiti Perkhidmatan serta Kepuasan Pelanggan: Satu Kajian ke Atas Peserta Program Ladang Kontrak
حسب: Yusrizal, Ahmad
منشور في: (2013)
حسب: Yusrizal, Ahmad
منشور في: (2013)
Kajian Kepuasan Pelanggan di Pusat Khidmat Bersepadu, Jabatan Kecemasan Hospital Kuala Lumpur
حسب: Shamsaini, Shamsuddin
منشور في: (2004)
حسب: Shamsaini, Shamsuddin
منشور في: (2004)
The study on payment zakat business to Lembaga Zakat
Negeri Kedah among muslim enterpreneurs in Kedah
حسب: Muhammad Nasrul, Ridzuan
منشور في: (2021)
حسب: Muhammad Nasrul, Ridzuan
منشور في: (2021)
Kepuasan pelajar terhadap perkhidmatan di Pusat Budaya dan Seni (PBS) Universiti Utara Malaysia (UUM)
حسب: Mohd Jasrihanizan, Badol
منشور في: (2016)
حسب: Mohd Jasrihanizan, Badol
منشور في: (2016)
Kepuasan pelajar antarabangsa terhadap kualiti perkhidmatan kajian kes: Jabatan Hal Ehwal Akademik (HEA), Kolej Universiti Insaniah (KUIN)
حسب: Hafisoh, Husin
منشور في: (2015)
حسب: Hafisoh, Husin
منشور في: (2015)
Determinants factors influencing Muslim intention to purchase halal personal care: A study among Muslim community at Changlun, Kedah.
حسب: Nur Marfaiza, Mazuki
منشور في: (2021)
حسب: Nur Marfaiza, Mazuki
منشور في: (2021)
Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna UUM Portal Single Sign On
حسب: Nor'azzah, Yusoff
منشور في: (2016)
حسب: Nor'azzah, Yusoff
منشور في: (2016)
The influence of relationship marketing on customer loyalty: A study of Prudential BSN Takaful's customers in Kedah
حسب: Mohd Hafizan, Ramlan
منشور في: (2015)
حسب: Mohd Hafizan, Ramlan
منشور في: (2015)
Factors of customer's intention to use Ar-Rahnu at Post Office: A case study in Kedah
حسب: Nadiah Nabilah, Baharum
منشور في: (2014)
حسب: Nadiah Nabilah, Baharum
منشور في: (2014)
Circumstances that contribute towards purchase intention on organic foods: a study of organic consumer in Kedah
حسب: Aliff Aizat, Shabudin
منشور في: (2019)
حسب: Aliff Aizat, Shabudin
منشور في: (2019)
The factors that influence performance of zakat management at Lembaga Zakat Negeri Kedah Darul Aman (LZNK)
حسب: Siti Maisarah, Mansor
منشور في: (2021)
حسب: Siti Maisarah, Mansor
منشور في: (2021)
Factors influencing online shopping behaviors of Facebook users among undergraduate students in UUM, Sintok, Kedah
حسب: Fazira, Ahmad Tajudin
منشور في: (2015)
حسب: Fazira, Ahmad Tajudin
منشور في: (2015)
Faktor-faktor yang mempengaruhi penyertaan pelanggan CIMB Bank Shah Alam terhadap Takaful
حسب: Mohd Jalaluddin, Mohd Isa
منشور في: (2018)
حسب: Mohd Jalaluddin, Mohd Isa
منشور في: (2018)
Pengaruh kualiti perkhidmatan dan tadbir urus yang baik terhadap kepuasan pelanggan di MBAS
حسب: Bohari, Md Yusof
منشور في: (2018)
حسب: Bohari, Md Yusof
منشور في: (2018)
The moderating effect of Islamic practices on the relationship
between satisfaction and customers‘ loyalty in online purchasing
حسب: Kasim, Malik
منشور في: (2020)
حسب: Kasim, Malik
منشور في: (2020)
The antecedents of consumer intention to purchase halal cosmetic products in Pakistan: using behavioral reasoning theory
حسب: Ali, Saqib
منشور في: (2017)
حسب: Ali, Saqib
منشور في: (2017)
Factors influencing knowledge of hibah among muslims in Alor Setar, Kedah
حسب: Nur Syaedah, Kamis
منشور في: (2019)
حسب: Nur Syaedah, Kamis
منشور في: (2019)
Penentu kepercayaan terhadap institusi zakat: kajian dalam kalangan pihak berkepentingan di negeri Kedah
حسب: Hafizah, Zainal
منشور في: (2017)
حسب: Hafizah, Zainal
منشور في: (2017)
The study of agricultural zakat payment to formal zakat institution among paddy farmers in Kedah
حسب: Muhammad Asyraf, Abdul Wahab
منشور في: (2019)
حسب: Muhammad Asyraf, Abdul Wahab
منشور في: (2019)
The impact of skim bantuan rumah Lembaga Zakat Negeri Kedah to asnaf in Kubang Pasu
حسب: Nur Fatin Husna, Mohd Nasir
منشور في: (2021)
حسب: Nur Fatin Husna, Mohd Nasir
منشور في: (2021)
Developing Zakat Kedah recipients index (ZaKRi)) and modelling the criteria of zakat applicants' eligibility
حسب: Nurul Ain, Salehuddin Haqe
منشور في: (2023)
حسب: Nurul Ain, Salehuddin Haqe
منشور في: (2023)
The effects of consumption values and environmental concern on consumers' attitudes and intention towards green cars in Malaysia.
حسب: Alganad, Amr Mohammed Nasser
منشور في: (2022)
حسب: Alganad, Amr Mohammed Nasser
منشور في: (2022)
The effect of consumer's need for uniqueness and emotional experience on brand pride: The mediating role of electronic word-of-mouth
حسب: Arshad, Sana
منشور في: (2023)
حسب: Arshad, Sana
منشور في: (2023)
Customer perceived benefits and customer citizenship behaviour in Pakistan airline industry : Mediating role of relationship quality and moderating role of conspicuous consumption
حسب: Hassan, Shahzad
منشور في: (2024)
حسب: Hassan, Shahzad
منشور في: (2024)
Relationship between customer's needs of justice, security, self-esteem, and customer delight: mediating effect of customer experience, conceptualization of customer experience in Telekom Malaysia
حسب: Syed Abdul Kadir, Syed Mohd
منشور في: (2021)
حسب: Syed Abdul Kadir, Syed Mohd
منشور في: (2021)
Propensity to purchase organic food: its antecedents and consequences on actual purchase behavior
حسب: Khairul Nizam, Mahmud
منشور في: (2021)
حسب: Khairul Nizam, Mahmud
منشور في: (2021)
Determinant factors of customer loyalty towards telecommunications services in Malaysia
حسب: Mohd Khursani, Md Khakhir
منشور في: (2021)
حسب: Mohd Khursani, Md Khakhir
منشور في: (2021)
Online purchase intention of hotel room reservations via online travel agents
حسب: Kok, Li-Ming Adeline
منشور في: (2019)
حسب: Kok, Li-Ming Adeline
منشور في: (2019)
Examining consumer's intention to purchase sustainable building of residential property in Klang Valley, Malaysia
حسب: Woon, Siew Lim
منشور في: (2020)
حسب: Woon, Siew Lim
منشور في: (2020)
Factors influencing green consumerism behavior among Penangites
حسب: Jayaeswari, Sangaralingam
منشور في: (2014)
حسب: Jayaeswari, Sangaralingam
منشور في: (2014)
The effect of consumer racism, ethnic-based consumer ethnocentrism and ethnic-based consumer animosity on Malaysian Malays' product judgment and willingness to buy Malaysian Chinese products
حسب: Samshul Amry, Abdul Latif
منشور في: (2016)
حسب: Samshul Amry, Abdul Latif
منشور في: (2016)
مواد مشابهة
-
Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan zakat: Kajian kes Pejabat Zakat Daerah Baling (PZDB), Kedah
حسب: Abidah, Ab Kadir
منشور في: (2015) -
Kualiti Perkhidmatan dan Hubungannya dengan Kepuasan Pelanggan di Hospital Sultanah Bahiyah Alor Setar Perbandingan antara Pesakit Luar dan Pesakit Dalam (inpatient)
حسب: Norkhazzaina, Salahuddin
منشور في: (2009) -
Hubungan komunikasi perkhidmatan kaunter dengan kepuasan pelanggan: Kajian di Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) Kedah
حسب: Nur Suriaty, Daud @ Fhiri
منشور في: (2014) -
Factors Influencing Road Users’ Satisfaction From Bukit Kayu Hitam To Alor Setar, Kedah
حسب: Nur Farihatul Solehah, Abdul Malik
منشور في: (2024) -
Kepuasan pelanggan dalaman: Kajian kes di Unit Perolehan, Lembaga Pembangunan Seni Visual Negara (LPSVN)
حسب: Mohamad Haswad, Abdul Halim
منشور في: (2015)
