A study on the Service Quality Satisfaction among Executive Postgraduate Students

The purpose of this study is to identify the relationship between service quality dimension and satisfaction among postgraduate executive student. This study applied HEdPERF (Higher Education Performance) scale to measure service quality satisfaction in the higher education institution. The dimensio...

وصف كامل

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Mohd Firdaus, Ibrahim
التنسيق: أطروحة
اللغة:الإنجليزية
الإنجليزية
الإنجليزية
منشور في: 2019
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:https://etd.uum.edu.my/8744/1/S820298_01.pdf
https://etd.uum.edu.my/8744/2/S820298_02.pdf
https://etd.uum.edu.my/8744/3/820298%20REFERENCES.docx