Fatin Firzana, M. K. (2021). The study of encounter service quality among Malaysian' online retailers towards customer loyalty.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Fatin Firzana, Muhammad Khairi. The Study of Encounter Service Quality Among Malaysian' Online Retailers Towards Customer Loyalty. 2021.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Fatin Firzana, Muhammad Khairi. The Study of Encounter Service Quality Among Malaysian' Online Retailers Towards Customer Loyalty. 2021.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.