Service Sabotage in Hotel Industry: Empirical Study Using Social Bonding Theory
Perlakuan sabotaj khidmat di tempat kerja, terutama sekali dalam industri perhotelan semakin berleluasan sehingga menarik perhatian pihak penyelidik dan pengurus. Research and managerial interest in employees’ service sabotage behavior has become increasingly widespread,...
| المؤلف الرئيسي: | Sylvia Tan, Hooi Sien |
|---|---|
| التنسيق: | أطروحة |
| اللغة: | الإنجليزية |
| منشور في: |
2006
|
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | http://eprints.usm.my/25575/ |
| Abstract | Abstract here |
مواد مشابهة
Service Sabotage in Hotel Industry: Empirical Study Using Social Bonding Theory
حسب: Tan, Sylvia Hooi Sien
منشور في: (2006)
حسب: Tan, Sylvia Hooi Sien
منشور في: (2006)
Service Sabotage in Hotel Industry: Empirical Study Using Social Bonding Theory
حسب: Tan, Sylvia Hooi Sien
منشور في: (2006)
حسب: Tan, Sylvia Hooi Sien
منشور في: (2006)
Service Quality and Customer Satisfaction in the Hotel Industry
حسب: Nur Asyura, Muhamad
منشور في: (2010)
حسب: Nur Asyura, Muhamad
منشور في: (2010)
Customer Loyalty, Satisfaction And Marketing Mix: Empirical Evidence From Infant Formula Industry
حسب: Khay Hooi, Khoo
منشور في: (2012)
حسب: Khay Hooi, Khoo
منشور في: (2012)
Effect of Internal Measures of Service Quality on Business
Performance: A Case of Hotel Industry In Penang
حسب: Din, Saari
منشور في: (2005)
حسب: Din, Saari
منشور في: (2005)
Environmental Management Practices for Hotels in Malaysia
حسب: Hooi, Tang Yee
منشور في: (2011)
حسب: Hooi, Tang Yee
منشور في: (2011)
Factors Influencing Biodiversity Reporting In Hotel Industry
حسب: Haji Mahyuddin, Edzuwyn Fathin
منشور في: (2015)
حسب: Haji Mahyuddin, Edzuwyn Fathin
منشور في: (2015)
The Effectiveness Of Virtual Team: An Empirical Investigation Of Manufacturing Industry In Penang Malaysia
حسب: Tan , Chong King
منشور في: (2011)
حسب: Tan , Chong King
منشور في: (2011)
The Effectiveness Of Virtual Team:
An Empirical Investigation Of Manufacturing Industry In Penang Malaysia
حسب: CHONG KING, TAN
منشور في: (2011)
حسب: CHONG KING, TAN
منشور في: (2011)
The Effectiveness Of Virtual Team : An Empirical Investigation of Manufacturing Industry In Penang Malaysia
حسب: Tan, Chong King
منشور في: (2011)
حسب: Tan, Chong King
منشور في: (2011)
The Empirical Study of the Relationship among IT Integration, Decision Making
Integration, Organization Relationship Capability and Service Operation
Performance
حسب: Tan, Wei Lip
منشور في: (2015)
حسب: Tan, Wei Lip
منشور في: (2015)
Drivers Of Corporate Social Innovation: An Empirical Study Of Malaysian Public Listed Companies
حسب: Lim, Chia Yon
منشور في: (2022)
حسب: Lim, Chia Yon
منشور في: (2022)
Examining The Extent Of Behavior-Based Sales Management
Control Strategy In Hotel Industry In Penang
حسب: Anak Kechi, Lingkan
منشور في: (2008)
حسب: Anak Kechi, Lingkan
منشور في: (2008)
Conceptualization of Perceived Utilization of Public Bus
Transport Service: Empirical Evidence for Malaysia Transport Sustainability
حسب: Choong, Jacylin Shiau Suan
منشور في: (2010)
حسب: Choong, Jacylin Shiau Suan
منشور في: (2010)
Enhancing Georgetown’s Heritage Boutique Hotel Marketing Strategies: The Case Of 1881 Chong Tian Cultural Hotel
حسب: Mahmood, Amalina, وآخرون
منشور في: (2014)
حسب: Mahmood, Amalina, وآخرون
منشور في: (2014)
The Study Of Relationship Between
Emotional Labor And Different Level Of
Workplace Aggression Of Front-Line Staff
Of Hotel Industries In Penang Island
حسب: Harianto, Harianto
منشور في: (2011)
حسب: Harianto, Harianto
منشور في: (2011)
Corporate Social Responsibility – Firm Performance – Corporate Social Responsibility Loop: The Role Of Assurance, Reputation And Industry Type
حسب: Tanggamani, Vani
منشور في: (2018)
حسب: Tanggamani, Vani
منشور في: (2018)
Evidence Of Time-Diversification In Malaysia: An Empirical
Study On The Relationship Between Return And Investment
Time Horizon
حسب: Tan, Eng Lam
منشور في: (2006)
حسب: Tan, Eng Lam
منشور في: (2006)
Evidence Of Time-Diversification In Malaysia: An Empirical
Study On The Relationship Between Return And Investment
Time Horizon
حسب: Tan, Eng Lam
منشور في: (2006)
حسب: Tan, Eng Lam
منشور في: (2006)
A Moral Extension Of The Theory Of Planned Behavior To Predict Consumers’ Purchase Intention For Energy-Efficient Household Appliances
حسب: Tan, Chin Seang
منشور في: (2014)
حسب: Tan, Chin Seang
منشور في: (2014)
Antecedents Of Organizational Commitment: A Study Among The Hotels In Malaysia
حسب: Asokan, Kartiban
منشور في: (2014)
حسب: Asokan, Kartiban
منشور في: (2014)
The Sustainability Of A Sunset Industry In Malaysia:
A Case Study On Khay Hor Charcoal Factory
حسب: Giam , Kah Hooi
منشور في: (2011)
حسب: Giam , Kah Hooi
منشور في: (2011)
The Factors Influencing Employee’s Work Performance in Financial Card and Payments Services Industry
حسب: Thurga, Velusamy
منشور في: (2018)
حسب: Thurga, Velusamy
منشور في: (2018)
Non-Audit Services, Business Performance And Corporate Social Responsibility: The Case Of Small And Medium Manufacturing Companies In Malaysia
حسب: Ganesan, Yuvaraj
منشور في: (2016)
حسب: Ganesan, Yuvaraj
منشور في: (2016)
The Behavior Of Malaysian Stock Market Investors: A Prospect Theory Perspective
حسب: Abdullah, Nurliyana Thoh
منشور في: (2005)
حسب: Abdullah, Nurliyana Thoh
منشور في: (2005)
An Impact Of Service Quality Towards Customer Satisfaction In Pos Malaysia: The Mediating Role Of Self-Service Technologies
حسب: Tan, Siew Fang
منشور في: (2014)
حسب: Tan, Siew Fang
منشور في: (2014)
An Empirical Study Of Smes Website Continuance Intention Determinants In Malaysia
حسب: Ling, Niu Swee
منشور في: (2009)
حسب: Ling, Niu Swee
منشور في: (2009)
The Joint Determination of Leverage and Maturity: Empirical Evidence from Malaysia
حسب: Aprilia, Rini
منشور في: (2012)
حسب: Aprilia, Rini
منشور في: (2012)
An Empirical Study on Relationship Marketing and its Effect on Customer Satisfaction
حسب: Nur Haryani, Md Arshad
منشور في: (2011)
حسب: Nur Haryani, Md Arshad
منشور في: (2011)
An Exploratory Study Of Brand Equity And Malaysian Consumer Purchase Intention Towards Hotel Accommodation
حسب: Ooi, Seow Chin
منشور في: (2014)
حسب: Ooi, Seow Chin
منشور في: (2014)
Social capital, crisis management readiness, and performance of service sector SMEs in United Arab Emirates: moderating role of leadership behavior
حسب: Aljneibi, Hazzaa Mohammed Saeed Hasan
منشور في: (2025)
حسب: Aljneibi, Hazzaa Mohammed Saeed Hasan
منشور في: (2025)
Climate Change Reporting
In Malaysia:
Application Of Institutional Theory
And Resource-Based View
حسب: Ooi , Say Keat
منشور في: (2016)
حسب: Ooi , Say Keat
منشور في: (2016)
Supply Chain Security Management Among Service Provider In Logistic Industry: Role Of Supply Chain Security
حسب: Seva Subaramaniam, Karthigesu
منشور في: (2011)
حسب: Seva Subaramaniam, Karthigesu
منشور في: (2011)
An empirical investigation on the underpricing and earnings management of initial public offerings in Bangladesh.
حسب: Islam, Md. Aminul
منشور في: (2011)
حسب: Islam, Md. Aminul
منشور في: (2011)
Tourist’s Place Experience: An Empirical Study In Penang Culture Traits And Heritage
حسب: Ooi, Brandon Chee Siang
منشور في: (2010)
حسب: Ooi, Brandon Chee Siang
منشور في: (2010)
Reasons for failure of web-based application IT projects – An
Empirical Study in Malaysia
حسب: Yit, Lu Yee
منشور في: (2012)
حسب: Yit, Lu Yee
منشور في: (2012)
Reasons for failure of web-based application IT projects – An Empirical Study in Malaysia
حسب: Yit, Lu Yee
منشور في: (2012)
حسب: Yit, Lu Yee
منشور في: (2012)
Factors Favouring Purchase Intention Of Hybrid Cars: An Empirical Study In Malaysia
حسب: Wong, Wei Yun
منشور في: (2014)
حسب: Wong, Wei Yun
منشور في: (2014)
Determinants of Voluntary Disclosure: An Empirical Investigation on Jordanian Public Listed Companies
حسب: Alrawashdeh, Hazim Qassim Hussien
منشور في: (2010)
حسب: Alrawashdeh, Hazim Qassim Hussien
منشور في: (2010)
The Relationship Between Perceived Islamic Bank Corporate Social Responsibility Based Customer Service And Customer Satisfaction: The Role Of Religiosity As A Moderator
حسب: Waemusor, Ahlam
منشور في: (2010)
حسب: Waemusor, Ahlam
منشور في: (2010)
مواد مشابهة
-
Service Sabotage in Hotel Industry: Empirical Study Using Social Bonding Theory
حسب: Tan, Sylvia Hooi Sien
منشور في: (2006) -
Service Sabotage in Hotel Industry: Empirical Study Using Social Bonding Theory
حسب: Tan, Sylvia Hooi Sien
منشور في: (2006) -
Service Quality and Customer Satisfaction in the Hotel Industry
حسب: Nur Asyura, Muhamad
منشور في: (2010) -
Customer Loyalty, Satisfaction And Marketing Mix: Empirical Evidence From Infant Formula Industry
حسب: Khay Hooi, Khoo
منشور في: (2012) -
Effect of Internal Measures of Service Quality on Business
Performance: A Case of Hotel Industry In Penang
حسب: Din, Saari
منشور في: (2005)
