Perkhidmatan Pelanggan Elektronik Di Malaysia: Penerimaan Aplikasi “E-Aduan” Dalam Kalangan Kakitangan Kerajaan Di Empat Kawasan Pentadbiran Pihak Berkuasa Tempatan
Beberapa kajian terutamanya berkaitan dengan “E-Dagang” dan Perbankan Internet dijalankan untuk melihat impak penerimaan ICT oleh pengguna berteraskan persekitaran dalam talian di organisasi yang berbeza. Namun, tidak ada kajian memfokus kepada sistem penyampaian perkhidmatan Pihak Berkuasa Tempatan...
| Main Author: | Ahmad, Abdul Majeed |
|---|---|
| Format: | Thesis |
| Language: | English |
| Published: |
2012
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://eprints.usm.my/44774/ |
| Abstract | Abstract here |
Similar Items
Kesedaran dan pelaksanaan amalan hijau dalam kalangan penjawat awam di pentadbiran pihak berkuasa tempatan Perak
by: Noreah Abdul Majid
Published: (2025)
by: Noreah Abdul Majid
Published: (2025)
Faktor niat melakukan rasuah dan peranan etika kerja islam di kalangan kakitangan pihak berkuasa tempatan
by: Enida Daud
Published: (2025)
by: Enida Daud
Published: (2025)
Strategi inovasi di pihak berkuasa tempatan di Kedah Malaysia
by: Rohaizad, Rashid
Published: (2014)
by: Rohaizad, Rashid
Published: (2014)
Kualiti pelaporan kewangan pihak berkuasa tempatan di semenanjung malaysia
by: Norul Syuhada Abu Hassan
Published: (2023)
by: Norul Syuhada Abu Hassan
Published: (2023)
Tindakan pihak berkuasa negeri dan pihak berkuasa tempatan terhadap kes pelanggaran syarat guna tanah
by: Nur Aini Idris
Published: (2025)
by: Nur Aini Idris
Published: (2025)
Model pengurusan cukai harta Pihak Berkuasa Tempatan Malaysia
by: Pawi, Soeb
Published: (2013)
by: Pawi, Soeb
Published: (2013)
Tugas-tugas utama pengurusan harta pihak berkuasa tempatan
by: Inbanathan Kumarasamy
Published: (2025)
by: Inbanathan Kumarasamy
Published: (2025)
Ilmu pengetahuan pengurusan fasiliti bagi pihak berkuasa tempatan
by: Azmi Miswan
Published: (2025)
by: Azmi Miswan
Published: (2025)
Kajian pembangunan yang tidak terancang di dalam kawasan pihak berkuasa tempatan
by: Mohd. Norulamin Ahmad
Published: (2025)
by: Mohd. Norulamin Ahmad
Published: (2025)
Dilema integriti dalam pelaksanaan penguatkuasaan Pihak Berkuasa Tempatan di Negeri Kedah
by: Rasli, Mohd Rezal
Published: (2021)
by: Rasli, Mohd Rezal
Published: (2021)
Kerangka budaya penyenggaraan aset tak alih pihak berkuasa tempatan
by: Suwaibatul Islamiah Abdullah Sani
Published: (2025)
by: Suwaibatul Islamiah Abdullah Sani
Published: (2025)
Amalan Terbaik Pengurusan Penyelenggaraan Perumahan Awam Pihak Berkuasa Tempatan
by: Mat Nah, Mohd Nurfadzli
Published: (2016)
by: Mat Nah, Mohd Nurfadzli
Published: (2016)
Menilai kualiti perkhidmatan pihak berkuasa tempatan menggunakan instrumen FM-SERVQUAL
by: Wan Yusoff, Wan Zahari
Published: (2008)
by: Wan Yusoff, Wan Zahari
Published: (2008)
Tahap pencapaian pelaksanaan program kebun komuniti oleh pihak berkuasa tempatan
by: Noor Hafizah Amat Janji
Published: (2025)
by: Noor Hafizah Amat Janji
Published: (2025)
Pengurusan permintaan air oleh pihak berkuasa tempatan daerah Johor Bahru
by: Nur A'in Ilani Nor Azhar
Published: (2025)
by: Nur A'in Ilani Nor Azhar
Published: (2025)
Kajian Perbandingan Pelaksanaan Dasar Kerajaan Elektronik Di Peringkat Kerajaan Tempatan Terpilih
by: Hasbullah, Hasmawati
Published: (2014)
by: Hasbullah, Hasmawati
Published: (2014)
Peranan pihak berkuasa tempatan (PBT) dalam membangunkan Kuala Lumpur sebagai ideopolis.
by: Idris, Nur Rafidah Asyikin
Published: (2011)
by: Idris, Nur Rafidah Asyikin
Published: (2011)
Pembentukan model struktur pengurusan aset tak alih di Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) Negeri Johor
by: Mohamed Abu Backer, Mohamed Ali
Published: (2020)
by: Mohamed Abu Backer, Mohamed Ali
Published: (2020)
Tahap kecekapan penyampaian perkhidmatan oleh pihak berkuasa tempatan di Malaysia: kes Majlis Perbandaran Kajang
by: Zikri Muhammad (P39808)
Published: (2023)
by: Zikri Muhammad (P39808)
Published: (2023)
Amalan kawalan perancangan pihak berkuasa tempatan di Semenanjung Malaysia: tumpuan kepada aspek alam sekitar.
by: Foziah Johar
Published: (2023)
by: Foziah Johar
Published: (2023)
Kerajaan Elektronik - Penerimaan Teknologi Aplikasi e-Khidmat
by: Mohd Azmi, Hj Omar
Published: (2009)
by: Mohd Azmi, Hj Omar
Published: (2009)
Kesediaan pihak berkuasa tempatan terhadap dasar perancangan pembangunan berorientasikan transit negeri Selangor
by: Muhammad Razif Ruba�ai
Published: (2025)
by: Muhammad Razif Ruba�ai
Published: (2025)
Pelaksanaan Akta 172 dan 171 dalam pembangunan fizikal oleh Pihak Berkuasa Tempatan
by: Mohamad Rizal, Mohamad Radzi
Published: (2014)
by: Mohamad Rizal, Mohamad Radzi
Published: (2014)
Peranan pihak berkuasa tempatan dan penglibatan komuniti tempatan dalam pengurusan sisa pepejal di Malaysia :kajian kes di Kota Bharu Kelantan
by: Teuku Afrizal (P27861)
Published: (2023)
by: Teuku Afrizal (P27861)
Published: (2023)
Penjanaan dan pengurusan kewangan Pihak Berkuasa Tempatan: kajian kes di Majlis Bandaraya Alor Setar, Kedah
by: Abdul Kadir, Fadzil
Published: (2012)
by: Abdul Kadir, Fadzil
Published: (2012)
Penjanaan Dan Pengurusan Kewangan Pihak Berkuasa Tempatan : Kajian Kes Di Majlis Bandaraya Alor Setar, Kedah
by: Kadir, Fadzil Abdul
Published: (2012)
by: Kadir, Fadzil Abdul
Published: (2012)
Model penjanaan hasil bukan cukai melalui eksploitasi aset tak alih pihak berkuasa tempatan
by: Nur Berahim
Published: (2025)
by: Nur Berahim
Published: (2025)
Pelaksanaan Tanggungjawab Sosial Korporat (CSR) oleh Pihak Berkuasa Tempatan: Kajian Kes di Majlis Perbandaran Kangar, Perlis
by: Shuhada, Sabdin
Published: (2014)
by: Shuhada, Sabdin
Published: (2014)
Punca dan faktor pemerdagangan manusia daripada perspektif pihak berkuasa dan badan bukan kerajaan
by: Nurul Amirah Hamzah Razak
Published: (2025)
by: Nurul Amirah Hamzah Razak
Published: (2025)
Faktor faktor yang mempengaruhi penyelenggaraan jalanraya tidak diselengggara dengan baik oleh pihak berkuasa tempatan
by: Nur Atifah Mohd. Ali Basha
Published: (2025)
by: Nur Atifah Mohd. Ali Basha
Published: (2025)
Implikasi ketidakpatuhan pihak berkuasa tempatan terhadap kelulusan kebenaran merancang dalam konteks memulakan kerja binaan
by: Nurazhani Bujang
Published: (2025)
by: Nurazhani Bujang
Published: (2025)
Keupayaan pihak berkuasa tempatan melaksanakan agenda pembangunan mampan alam sekitar: Kajian kes Majlis Daerah di Negeri Sembilan
by: Azman, Abdullah
Published: (2025)
by: Azman, Abdullah
Published: (2025)
Pengaruh etika kerja dalam Islam ke atas komitmen organisasi: Kajian dalam kalangan pihak berkuasa tempatan
by: Rahayu, Muhamad Yusuf
Published: (2013)
by: Rahayu, Muhamad Yusuf
Published: (2013)
Amalan Pengurusan Landskap Yang Efektif : Kajian Kes Projek Taman Rekreasi Oleh Pihak Berkuasa Tempatan Negeri Perak
by: Mohd Hanafiah, Nor Azian
Published: (2008)
by: Mohd Hanafiah, Nor Azian
Published: (2008)
Evaluating the user satisfaction of using Electronic Pihak Berkuasa Tempatan (EPBT) system among Dewan Bandaraya Kuala Lumpur (DBKL) staff / Muhammad Redzuan Rosli
by: Rosli, Muhammad Redzuan
Published: (2016)
by: Rosli, Muhammad Redzuan
Published: (2016)
Sokongan pihak berkuasa terhadap pertumbuhan penjaja dalam kompleks gerai : kajian kes di Pulau Pinang
by: Khoo, Suet Leng
Published: (2001)
by: Khoo, Suet Leng
Published: (2001)
Penggunaan Internet Di Kalangan Kakitangan Kerajaan Negeri Terengganu
by: Che Abd. Rani, Mohd.
Published: (2002)
by: Che Abd. Rani, Mohd.
Published: (2002)
Hubungan amalan e-kerajaan dengan prestasi organisasi kerajaan tempatan di Malaysia
by: Rohana, Husin
Published: (2019)
by: Rohana, Husin
Published: (2019)
Rangka kerja interoperabiliti sistem kerajaan elektronik
by: Mohamed Hairul Othman. (P61068)
Published: (2023)
by: Mohamed Hairul Othman. (P61068)
Published: (2023)
FAKTOR PENDORONG KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITI KERJA PIHAK MUZIUM NEGERI TERENGGANU
by: SITI NURUL SYAHIRAH, CHE OTHMAN
Published: (2016)
by: SITI NURUL SYAHIRAH, CHE OTHMAN
Published: (2016)
Similar Items
-
Kesedaran dan pelaksanaan amalan hijau dalam kalangan penjawat awam di pentadbiran pihak berkuasa tempatan Perak
by: Noreah Abdul Majid
Published: (2025) -
Faktor niat melakukan rasuah dan peranan etika kerja islam di kalangan kakitangan pihak berkuasa tempatan
by: Enida Daud
Published: (2025) -
Strategi inovasi di pihak berkuasa tempatan di Kedah Malaysia
by: Rohaizad, Rashid
Published: (2014) -
Kualiti pelaporan kewangan pihak berkuasa tempatan di semenanjung malaysia
by: Norul Syuhada Abu Hassan
Published: (2023) -
Tindakan pihak berkuasa negeri dan pihak berkuasa tempatan terhadap kes pelanggaran syarat guna tanah
by: Nur Aini Idris
Published: (2025)
