Effectiveness Of Service Delivery System Of Electronic Sales Companies - A Study Of Structural Level And Manager's Origin.

Tujuan utama kajian ini ialah untuk mengenalpasti kesan daripada segi dua ciri syarikat penjualan elektronik ke atas sistem servis penghantaran. Dua ciri yang dikaji ialah tempat asal pengurus (samada tempatan atau luar negeri) dan bilangan tahap diantara pengurus besar dan orang yang paling hampi...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Chin, Loi Hin
Format: Thesis
Language:English
Published: 1999
Subjects:
Online Access:http://eprints.usm.my/46663/
Abstract Abstract here
_version_ 1855632517326962688
author Chin, Loi Hin
author_facet Chin, Loi Hin
author_sort Chin, Loi Hin
description Tujuan utama kajian ini ialah untuk mengenalpasti kesan daripada segi dua ciri syarikat penjualan elektronik ke atas sistem servis penghantaran. Dua ciri yang dikaji ialah tempat asal pengurus (samada tempatan atau luar negeri) dan bilangan tahap diantara pengurus besar dan orang yang paling hampir dengan pelanggan. Biasanya, kesan sistem servis penghantaran boleh diukur dari segi keuntungan tetapi keuntungan ini tidak dapat disahkan dengan tepat (Christopher, 1983). Oleh sebab itu, kesan tersebut bolehlah di tukar ganti melalui penukuran kualiti servis.
first_indexed 2025-10-17T08:30:38Z
format Thesis
id usm-46663
institution Universiti Sains Malaysia
language English
last_indexed 2025-10-17T08:30:38Z
publishDate 1999
record_format EPrints
record_pdf Restricted
spelling usm-466632020-10-22T03:03:27Z http://eprints.usm.my/46663/ Effectiveness Of Service Delivery System Of Electronic Sales Companies - A Study Of Structural Level And Manager's Origin. Chin, Loi Hin HF5001-6182 Business Tujuan utama kajian ini ialah untuk mengenalpasti kesan daripada segi dua ciri syarikat penjualan elektronik ke atas sistem servis penghantaran. Dua ciri yang dikaji ialah tempat asal pengurus (samada tempatan atau luar negeri) dan bilangan tahap diantara pengurus besar dan orang yang paling hampir dengan pelanggan. Biasanya, kesan sistem servis penghantaran boleh diukur dari segi keuntungan tetapi keuntungan ini tidak dapat disahkan dengan tepat (Christopher, 1983). Oleh sebab itu, kesan tersebut bolehlah di tukar ganti melalui penukuran kualiti servis. 1999-05 Thesis NonPeerReviewed application/pdf en http://eprints.usm.my/46663/1/Chin%20Loi%20Hin.pdf Chin, Loi Hin (1999) Effectiveness Of Service Delivery System Of Electronic Sales Companies - A Study Of Structural Level And Manager's Origin. Masters thesis, Universiti Sains Malaysia.
spellingShingle HF5001-6182 Business
Chin, Loi Hin
Effectiveness Of Service Delivery System Of Electronic Sales Companies - A Study Of Structural Level And Manager's Origin.
thesis_level Master
title Effectiveness Of Service Delivery System Of Electronic Sales Companies - A Study Of Structural Level And Manager's Origin.
title_full Effectiveness Of Service Delivery System Of Electronic Sales Companies - A Study Of Structural Level And Manager's Origin.
title_fullStr Effectiveness Of Service Delivery System Of Electronic Sales Companies - A Study Of Structural Level And Manager's Origin.
title_full_unstemmed Effectiveness Of Service Delivery System Of Electronic Sales Companies - A Study Of Structural Level And Manager's Origin.
title_short Effectiveness Of Service Delivery System Of Electronic Sales Companies - A Study Of Structural Level And Manager's Origin.
title_sort effectiveness of service delivery system of electronic sales companies a study of structural level and manager s origin
topic HF5001-6182 Business
url http://eprints.usm.my/46663/
work_keys_str_mv AT chinloihin effectivenessofservicedeliverysystemofelectronicsalescompaniesastudyofstructurallevelandmanagersorigin