Achieving customer satisfaction through total quality management (TQM) : the case of Hong Leong Bank Bandar Sunway branch

Tiada abstrak.

ग्रंथसूची विवरण
मुख्य लेखक: Loo, Wai Thien
स्वरूप: थीसिस
भाषा:अंग्रेज़ी
अंग्रेज़ी
प्रकाशित: 2001
विषय:
ऑनलाइन पहुंच:http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/77907/1/GSM%202001%208%20UPM%20IR.pdf