A TQM approach on the measurement of customer satisfaction for users of cellular telephones / Subramaniam a/l K.S. Gopala Iyer

ग्रंथसूची विवरण
मुख्य लेखक: K. S. Gopala Iyer, Subramaniam
स्वरूप: थीसिस
प्रकाशित: 1998
विषय: