توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Sia, C. L. (2013). Self-service technologies (SSTS) and customer satisfaction in Banking industry. Universiti Malaysia Sarawak, (UNIMAS).

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Sia, Chiew Lan. Self-service Technologies (SSTS) and Customer Satisfaction in Banking Industry. Universiti Malaysia Sarawak, (UNIMAS), 2013.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Sia, Chiew Lan. Self-service Technologies (SSTS) and Customer Satisfaction in Banking Industry. Universiti Malaysia Sarawak, (UNIMAS), 2013.

تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.