A Study Of Logistic Service Quality In A Container Terminal Operations

Kajian ini difokuskan kepada tahap kepuasan terhadap perkhidmatan yang diberikan oleh pihak terminal kontena kepada penggunanya. The study is focused on the satisfaction level of the container terminal main users. The main users of the container terminal are the shipping agent, forwarding agent,...

Description complète

Détails bibliographiques
Auteur principal: C.kaleappan, C.kaleappan
Format: Thèse
Langue:anglais
Publié: 2006
Sujets:
Accès en ligne:http://eprints.usm.my/29440/

Documents similaires