Level Of Service Quality Of Sme Laboratory Services On Customer Satisfaction

Perkhidmatan makmal adalah bidang perkhidmatan yang profesional di mana ia melibatkan pengetahuan sains yang luas dan melibati alat uji yang canggih untuk memenuhi kepuasan pelanggan. Ia memainkan peranan sebagai penapis untuk memastikan hanya produk yang berkualiti sahaja dipasarkan atau diekspo...

Description complète

Détails bibliographiques
Auteur principal: Chong , Fong Yin
Format: Thèse
Langue:anglais
Publié: 2015
Sujets:
Accès en ligne:http://eprints.usm.my/30365/