Development of self-assessment tools to evaluate quality activities and system

Kajian ini bertujuan untuk membina suatu- instrumen penilaian kendiri bagi mengukur prestasi kualiti sesebuah organisasi. Pengukuran prestasi yang diiktiraf seperti Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA) dan ,Deming Prize digunakan sebagai asas atau rangka utama dalam pembinaan instrumen...

全面介绍

书目详细资料

主要作者:	Koay, Leeng Sze
格式:	Thesis
语言:	英语
出版:	2003
主题:	TJ1-1570 Mechanical engineering and machinery
在线阅读:	http://eprints.usm.my/35535/